AI Visibility Score: como ler a nota de visibilidade da sua marca nas IAs
Uma nota de visibilidade em IA só serve se disser o que mede e o que fazer com ela. Veja como funcionam a nota de prontidão, os três eixos e a taxa de menção.
Por que uma nota só não basta
"Visibilidade em IA" mistura duas perguntas diferentes:
- O site está pronto para ser citado? Isso depende do que você controla: acesso dos rastreadores, clareza do conteúdo, provas.
- A marca está sendo citada? Isso depende também dos concorrentes, das fontes que cada assistente usa e da variação de uma resposta para outra.
Uma nota que tenta responder as duas ao mesmo tempo não diz o que corrigir. Por isso a PlaceFirstAI separa: a nota de prontidão responde a primeira pergunta; a taxa de menção, a segunda.
Como a nota de prontidão é formada
A nota vem de um conjunto de sinais verificados no site — por exemplo, se o robots.txt libera os rastreadores de IA, se o conteúdo é legível sem JavaScript, se existe um llms.txt, se a página diz com clareza o que a empresa faz e se há evidências que sustentem uma recomendação. Cada sinal é classificado como aprovado, atenção ou falha.
Os sinais se agrupam em três eixos:
| Eixo | A pergunta que responde | Exemplos de sinal |
|---|---|---|
| Acesso | A IA consegue ler o site? | robots.txt, conteúdo sem JavaScript, llms.txt |
| Clareza | Ela entende o que você vende? | Oferta explícita, público e região, perguntas respondidas |
| Preferência | Ela tem motivo para escolher você? | Provas, avaliações, diferenciais concretos |
Olhar os eixos importa mais que olhar a média. Uma marca com 92 em Acesso, 65 em Clareza e 68 em Preferência não está "quase bem": ela tem um lado fraco, e é por ele que a recomendação trava.
Sinais que não puderam ser lidos ficam fora da conta, em vez de virar zero. Uma nota que pune o que não conseguiu medir inventa um problema.
Como interpretar as faixas
| Faixa | Nota | O que costuma significar |
|---|---|---|
| Crítico | 0–39 | Algum bloqueio impede os assistentes de ler ou entender o site. É o motivo mais provável de a marca não ser citada. |
| Atenção | 40–59 | O site é lido, mas diz pouco. Há bastante a ganhar com clareza e provas. |
| Bom | 60–79 | Base sólida. A disputa passa a ser com os concorrentes nas perguntas de comparação. |
| Forte | 80–100 | Site preparado. O trabalho agora é manter e ocupar as perguntas em que a marca ainda some. |
A outra metade: taxa de menção
A taxa de menção é a porcentagem de perguntas de compra — testadas em cada assistente — em que a marca aparece na resposta. Três cuidados para ler esse número:
- Perguntas que já citam a marca não contam. "A [sua marca] é confiável?" sempre menciona a marca e inflaria o resultado.
- Respostas variam. A mesma pergunta pode citar a marca numa execução e não na seguinte. Por isso cada pergunta é repetida, e as respostas instáveis são sinalizadas.
- Oscilação pequena é ruído. Uma variação de poucos pontos entre um ciclo e outro pode ser amostragem, não tendência.
As duas notas juntas
| Prontidão | Taxa de menção | Leitura |
|---|---|---|
| Baixa | Baixa | Comece pelo site: há bloqueios ou falta clareza. |
| Alta | Baixa | O site está pronto; os concorrentes ocupam as respostas. O trabalho é conteúdo e presença fora do site. |
| Baixa | Alta | A marca aparece apesar do site, provavelmente por reputação. Há risco de perder espaço. |
| Alta | Alta | Posição forte. Acompanhe para não perder. |
Onde ver a sua
O diagnóstico gratuito mostra a nota de prontidão com os três eixos, a contagem de sinais e o passo de maior alavanca. O plano Growth adiciona a taxa de menção no ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity, medida a cada 15 dias, com os concorrentes que aparecem no lugar. Veja como isso aparece nos relatórios de exemplo.